మధిరలోని శ్రీ సాయి వెంకటేశ్వర హెచ్పి గ్యాస్ ఏజెన్సీలో గ్యాస్ రెగ్యులేటర్ల విక్రయాలలో నిబంధనలకు విరుద్ధంగా అధిక ధరలు వసూలు చేస్తున్నారని వినియోగదారులు ఆరోపిస్తున్నారు. అధికారిక ధర కంటే అదనంగా వసూలు చేస్తూ సామాన్యులను దోచుకుంటున్నారని బాధితులు వాపోతున్నారు.
శ్రీ సాయి వెంకటేశ్వర హెచ్పి గ్యాస్ ఏజెన్సీలో గ్యాస్ రెగ్యులేటర్ల విక్రయాలలో నిబంధనలకు విరుద్ధంగా భారీగా అధిక ధరలు వసూలు చేస్తున్నారంటూ వినియోగదారుల నుండి తీవ్ర ఆగ్రహం వ్యక్తమవుతోంది. చమురు సంస్థలు నిర్ణయించిన అధికారిక ధర కంటే అదనపు మొత్తాన్ని వసూలు చేస్తూ ఏజెన్సీ నిర్వాహకులు సామాన్యులను నిలువునా దోచుకుంటున్నారని స్థానికులు ఆరోపిస్తున్నారు.
నిబంధనలకు విరుద్ధంగా ధరల వసూలు
కొత్త కనెక్షన్ తీసుకునేటప్పుడు లేదా పాత రెగ్యులేటర్ పాడైపోయి కొత్తది కొనుగోలు చేసే సమయంలో, ప్రభుత్వం మరియు కంపెనీ నిబంధనల ప్రకారం రెగ్యులేటర్ మరియు పైప్ అసలు ధర 350 మాత్రమే ఉండాలి. కానీ, సదరు ఏజెన్సీ నిర్వాహకులు వినియోగదారుల అవసరాన్ని ఆసరాగా చేసుకుని ఒక్కో రెగ్యులేటర్కు 500 చొప్పున వసూలు చేస్తున్నారు. అంటే ప్రతి వినియోగదారుడి నుండి అక్రమంగా 150 అదనంగా వసూలు చేస్తున్నారు. రశీదులలో మాత్రం తక్కువ ధర చూపిస్తూ, నగదు రూపంలో ఎక్కువ మొత్తాన్ని వసూలు చేస్తున్నారని బాధితులు ఆవేదన వ్యక్తం చేస్తున్నారు.
గుమాస్తా నిర్లక్ష్య సమాధానం
ఈ అక్రమ వసూళ్లపై ఏజెన్సీలో పనిచేసే గుమాస్తా వీరస్వామిని వినియోగదారులు ప్రశ్నించగా, ఆయన ఏమాత్రం బాధ్యత లేకుండా అత్యంత నిర్లక్ష్యంగా సమాధానమిచ్చారు. మా దగ్గర ధర ఇంతే ఉంటుంది.. ఇష్టం లేకపోతే మా దగ్గర కొనవద్దు, బయట కొనుక్కోండి అంటూ వినియోగదారులను కించపరిచేలా మాట్లాడటం గమనార్హం.
పాత రెగ్యులేటర్ ఇస్తేనే కొత్తది ఇస్తామని చెప్పడం, ఇది ఏ నిబంధనల ప్రకారం జరుగుతుందో యాజమాన్యానికే తెలియాలి. గ్యాస్ కనెక్షన్ ఉన్నవారు కచ్చితంగా ఏజెన్సీ నుంచే రెగ్యులేటర్ తీసుకోవాలనే నిబంధనను ఆసరాగా చేసుకుని సిబ్బంది ఇలాంటి నియంతృత్వ పోకడలకు దిగుతున్నారని బాధితులు మండిపడుతున్నారు.
యాజమాన్యం పట్టించుకోవడం లేదు
సిబ్బంది దురుసు ప్రవర్తన, అక్రమ వసూళ్లపై ఫిర్యాదు చేద్దామని వినియోగదారులు గ్యాస్ ఏజెన్సీ ప్రొప్రైటర్కు ఫోన్ చేస్తే ఆయన అస్సలు స్పందించడం లేదు. మేనేజర్ అయినా సమస్యను పరిష్కరిస్తారేమో అని సంప్రదిస్తే, ఆయన కూడా కనీసం పట్టించుకోకపోవడం వెనుక పెద్ద ముఠా ప్రమేయం ఉందనే అనుమానాలు వ్యక్తమవుతున్నాయి. పైస్థాయి అధికారుల అండదండలతోనే ఏజెన్సీ యజమాన్యం, సిబ్బంది ఇలా ఇష్టారాజ్యంగా వ్యవహరిస్తున్నారని స్థానికులు ఆరోపిస్తున్నారు.
ఈ బహిరంగ దోపిడీ మరియు సిబ్బంది నిర్లక్ష్య వైఖరిపై పౌరసరఫరాల శాఖ అధికారులు మరియు హెచ్పి గ్యాస్ ఉన్నతాధికారులు తక్షణమే స్పందించి, సదరు గ్యాస్ ఏజెన్సీపై విచారణ జరపాలని బాధితులు డిమాండ్ చేస్తున్నారు. వినియోగదారులను మోసం చేస్తున్న ఏజెన్సీలపై కఠిన చర్యలు తీసుకోవాలని, అక్రమంగా వసూలు చేసిన సొమ్మును తిరిగి ఇప్పించాలని ప్రజా సంఘాలు కోరుతున్నాయి.